中新海南网2月4日电 据海南日报报道,截至今天,通过全省上下的协同联动,日前因极端天气滞留海南的5000多名游客已全部返乡。
据1月29日的统计数字,海口美兰国际机场共有800多人延误,海口地区游客有600多人滞留;三亚地区游客有近3000多人滞留;加上全省铁路滞留的300多名游客,当天滞留海南的游客大约有5000多人。
1月30日,省旅游局召开全行业安置在琼滞留游客的紧急工作会议,分析了当前我省滞留游客状况,提出了解决安置的具体工作要求。从1月31日开始,国内相关机场陆续通航,并加飞了航班,海口、三亚滞留的游客已全部运送返回。
此次我省解决出岛游客滞留安置接待工作主要有三个特点,一是省领导高度重视,各市县和各有关部门采取工作措施得力;二是我省旅行社顾全大局,积极响应政府号召,主动承担责任,自觉配合有关部门做好滞留游客的安置接待工作,在第一时间化解游客因恶劣天气带来的有关滞留遗留问题,做到有个别游客滞留但无游客投诉;三是各有关部门及时与相关媒体通报信息,如旅游部门及时通报旅行社接团滞留情况,交通部门及时通报车船延误情况等等,做到与新闻媒体互动沟通,通过新闻媒体的正面宣传引导,确保了我省出岛滞留游客安置接待工作的顺利进行。
省旅游局还根据省政府给广东省人民政府《关于帮助解决因雪灾造成的有关困难的函》精神,主动与广东省以及周边省市旅游部门对接,将愿意到海南的游客安排前来海南旅游,海南方面将全力做好接待工作。
作者:高虹、宋雨春