首页 | 独家披露 | 现场目击 | 今日热点 | 全球头条 | 世界海南 | 时政 | 经济 | 文化 | 社会 | 境外 | 趣闻
  焦点评说 | 行业评论 | 前卫观点 | 网络批评 | 论坛强帖 | 时事点评 | 琼州夜谭 | 在线投诉 | 海外看海南 | 网络批评 | 中新地方精选
  广告服务 | 旅游频道 | 订阅服务 | 办事指南 | 旅游服务 | 人才招聘 | 房产信息 | 特色商品 | 夜生活指南 | I T 数码 | 汽车发烧友
旅游--正文

香港自由行游客误机 起飞时间弄错旅行社被判赔偿


2008年01月14日 11:43

  四游客参加中国航空国际旅行社组织的香港自由行,因旅行社把抵京的时间弄成了飞机从香港起飞的时间,导致其误机,事后,四游客将中国航空国际旅行社告上法庭。昨天,朝阳法院审结了这四起旅游合同纠纷案,法院判令中国航空国际旅行社赔偿每名旅客2192元到2992元不等的机票款,以及机票款10%的违约金。

  法庭上,中国航空国际旅行社表示,他们在出发前向原告发出的出团通知上已经写清楚了飞机的起飞和到达时间,内容为:“5月06日KA9041805/2130”。并在注意事项中告知,客人到达香港机场后应当与机场确认回程时间,确保按时乘车。因此他们没有责任。

  法院经审理认为,根据原告从机场取得的关于飞机起飞时间的表格,可以证实,机场巴士接受了旅行社的错误指示,导致车辆误时,并最终导致原告误机。由于被告提供的通知单中对飞机起飞、到达时间并没有明确标示,而仅表示为“1805/2130”,不足以使普通消费者理解其意义。

  法院认为,原告不知晓飞机起飞时间的原因,在于旅行社没有进行清晰地告知,而非原告自身未尽到注意义务。旅行社应当对原告支出的额外购票款承担赔偿责任,并承担10%的违约金。(侯毅君)

  来源:海南岛度假网

编辑:陈少婷

岁末机票价开始走高 部分航线还有一二折低价折扣
旅客跨国转机受阻 电子机票惹出“看不见”的祸
春运火车票昨起限购 退票时间改为开车前六小时
春运期间火车票发售执行新规定 卧铺票限购五张
今年春节游"零舍不同" 南非、印度、尼泊尔成新宠
1月下旬将迎学生寒假游高峰 出游价格一路攀升
亲子大军提前出游 春节“民俗特色游”人气急升
海口1月和2月将有十多个精彩文体活动轮番上演

当心购物店串通下套宰客
不满意旅行社行为如何维权
旺季出游散客拼团应买保险
海南岛自行车环岛骑行攻略

::::::::::::::::::中国新闻社海南分社版权所有::刊用本网站稿件,务经书面授权::::::::::::::::::
主办单位:中国新闻社海南分社 地址:海口市白龙南路琼苑广场 电话:0898-65320659
信箱:hicns@hicns.net 技术支持:中国新闻社网络新闻部