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旅游--正文

内地居民赴港澳旅游进入旺季 旅游团老人常掉队


2007年12月12日 11:18

  由于北方天气转冷,内地居民赴港澳旅游进入旺季,然而随着团队增多,在过关时老人与团队走散现象时有发生,给失散老人乃至整个团队行程造成重大影响。边检提醒旅行团队,旅游途中别把老人弄丢了。

  今日上午,一年约六旬老人神色焦急地在拱北口岸入境大厅徘徊,拱北边检站警员见状上前了解情况。从老人带着浓厚地方口音的话语中得知,老人姓刘,山东人,前几天村股份公司组织村民港澳联游,刚过了澳门关闸,就发现找不到团队,也联系不上导游。由于老刘的出入境证件在导游身上,因此他无法入境。警员只好让他在指挥台前等待导游来找。

  约四十分钟后,一黄姓导游急匆匆跑来带走老刘。原来,她以为老人还在澳门没有过来,于是在澳门关闸焦急等待多时。黄女士一脸沮丧地说,由于找老刘花了太多时间,导致整个团队都赶不上中午一点多从广州到济南的预订航班,只好改签机票,不仅引起了团队其他游客的不满,而且损失惨重。

  拱北边检站统计数据表明,进入十月份以来,从拱北口岸入境的旅游团每天约一百三十个左右,出境组团约四百个左右。这些团队来自国内各个城市,团员人数少则一人,多则上百人。

  有多年跨境组团经验的拱北口岸中国旅行社邓海容女士指出,对口岸情况及通关手续缺乏了解的许多年长旅客,很容易迷失方向。她建议,导游应将自己的名片发给每一名团员妥善保管以备急用,同时出入境证件应由导游统一存放。此外,即使旅客在过关途中找不到导游,第一时间应向在场警察求助,千万不可一个人随意走动;遇有旅客上洗手间或者正在购物,导游应指定一显眼地点为集合处;地陪导游和随团导游应加强协调,协商好由谁护送团队过关。(邓媛雯、冒韪、林必达)

  来源:中新网

编辑:陈少婷

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