“解放思想、求真务实、开拓创新”这12字言语在文昌东郊卫生院广为流传。东效中心卫生院在新领导班子的共同领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的医务各项方针、政策，认真按省卫生厅及文昌市卫生局的指示精神，努力营造东郊中心卫生院的和谐良好氛围。
该院以卫生改革为契机，紧紧围绕医疗卫生的中心工作“优化环境、提高医疗服务质量、谋求新发展”，积极发挥东郊中心院各部门的服务职能，推动医院卫生事业的快速发展。东效卫生院在激烈的医疗市场竞争中站住了脚根，并有了进一步的发展，比较好地完成了医疗预防任务，取得了比较好的社会效益和经济效益，得到了主管部门的肯定和群众的好评。近日记者走访了文昌市东郊中心卫生院，该院郑院长就如何抓好调整医疗改革、系统管理与治理工作，从以下七个方面进行了交流。
一、调整医疗布局，优化就医环境。
东郊中心卫生院从2007年8月份起对中医生进行调整到医务一线后中医的业务量开始逐渐增加，也证明了医疗布局调整的合理性。就医疗环境也调整，医院门诊大楼和产科大楼焕然一新，这是东郊卫生院领导以身作则，带领全院同志，本着少花钱，多办事的原则，自己动手，共投入一万多元对两栋大楼内墙进行刷新，同时对大院后门口的垃圾污染进行治理，建造垃圾池集中堆放；投入约2万多元设盖医务人员办公设备及对产科，病房值班室，化验室和B超室安装空调，为患者提供优美的就医环境同时也为医务人员提供一个舒适的工作场所，是新农会医疗机构的剪彩。
二、调整分配方案，向一线医务人员倾斜
在采访过程中，郑院长说这间医院是历史性的医院，从民国至现在仍负着东郊至周边的几万民众的医疗卫生保健工作。现在做为文昌市人口最多的乡镇，也是全文昌市经济较发达的地区，但医院这几年的医疗业务收入远远落后于其他中心卫生院，人均年业务收入不足3万元，其原因之一就是东郊中心卫生院的分配方案没有达到有效的激励机制，调动不了医务人员的积极，没有真正实现高风险高收入的多劳多得的分配原则。这是郑院长上任后的头等大事，组织新领导班子，深入了解医务职工的心声，制定改革方案，半年来通过对方案进行部分调整，提高职工工资福利待遇，分配向一线医务人员倾斜，初步体现高风险高收入的多劳多得的分配原则，也提高了一线医务人员的值班待遇，改善值班室的环境，进一步激励一线医务人员的积极性，初显成效。经过努力下半年的医疗业务收入较上半年有明显的增加，下半年总体业务收入99万元，同时增长达到了28.57%。体现了改革方案的可行性。
三、加强中医先进市工作力度，促进中医药事业的发展
据了解，今年是文昌市创建中医工作先进市的验收年，为了加强东郊镇的中医工作持续健康有效地发展，东郊中心卫生院对中医工作加大了管理力度，对中医医务人员加大业务培训，加大对村卫生室的中医人员的业务督导工作，进一步规范中医医疗文件的字写，规范了中、成药的管理，每月都进行中医处方的评价工作，对存在的问题进行及时整改来促进中医业务水平的提高，及时做好中医科普知识的宣传工作以及组织各科室加班完善各种中医资料的归档工作，使东郊中心卫生院的中医工作的各项指标基本上都达到了创建中医先进市的标准要求，2007年12月份东郊中心卫生院顺利通过国家终审检查组的评估，为文昌市争取全国农村中医先进市做出了应有的贡献。东郊中心卫生院也在创建农村中医先进市工作中取得了市创建中医先进市工作三等奖，郑院长说。
四、加强继续医学教育，，不断提高医疗服务质量
继续参加医学教育是医疗机构提高医疗技术的关键所在，也是提高医疗服务水平的主要途径，东郊中心卫生院曾多次选派医人员参加省厅和市局主办的各类业和培训班的学习，多年来就有四名医务人员参加积称考试，其中有三名取得了中级职称资格，一名护士取得护理师资格，三名中专学历的医务人员就读成人大专班。通过对医务技术人员的知识管理进一步提高了医疗服务质量，同时也杜绝了医疗事故的发生。
五、抓好医德医风教育、数字成绩看改革
据了解，东郊中心卫生院在新领导班子和全院医务职工的共同努力下，全院医疗业务总收入为201万元，其中业务收入176万元，财政拨款24万元，总收入较去年增长42万元，增长率26.6%。同期增加率25.6%，其中：医疗收入增长19.1%，药品收入增长25.9%；全年总支出增长23.2%，医疗支出较去年增长34.78%，药品支出较去年增长13.36%。各科室较去年增长35.1%，综合病房收入较去年增长67.65%；妇产科收入较去年增收12.28%；化验收入较去年长增率9.9%；B超收入较去年增产16.1%；X光收入较去年增长0.93%。防疫组收入较去年增长125.83%。药品收入占总收入44.11%，药品收入所占比例较低，医疗收入占52.3%，比率较去年增长，药品收入比率有较大幅度下降，两者所占比例渐趋合理，体现了我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗服务质量、合理收费、降低医疗费用落脚点，努力为广大患者提供优质价廉的医疗保健服务，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，割除了当时“以药养医”的局面得到明显改善。提高了现有医疗资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。体现了国家进一步对药品和检查降价，减轻农民看病贵，看病难的政策已初有成效。
六、改革创新 医疗成效显著
文昌市东郊卫生院依靠创新、奖励机制，激励全院医务职工，改革初显成效。就2007年全年门诊达21894人次，较去年增长12.9%，住院1473人次，较去年增长27.7%，病床使用率86%，住院病人治愈率74%，好转率真2%，化验3762人次，较去年增长10.4%，X线检查1819人次，较去年增长30.9%，B超检查1099人次，较去年增长86.9%，心电图511人次，较去年增长171.8%。辅助检查的业务量明显增长，也是符合国家对辅助检查再次减价后，群众就诊时检查量的增多，解决了群众的看病难看病贵等问题。
七、抓好预防保健工作，发挥基层卫生院优势
在市委市政府、卫生局、镇委镇政府的领导下，我院认真执行上级的指导方针，落实医疗卫生的各项工作，从而使今年东郊镇未发现甲类传染病，疑似病例及公共实法事件，及时做好传染病检测，检控工作，严格实行传染病报告制度，及时做好传染病的报告和各类报表的上报工作，每季度出版传染病防治宣传栏一期。全院领导医务职工主动会同学校做好验证和查漏种补证工作，我院全年出生婴儿488人次，儿童入册446人次，计免接种也有了突破，百白破应种446人次，实钟445人次，接种率99.8%；麻疹应种446人次，实种439人次，接种率98%，乙肝应种地446人次，实种445人次，接种率99.8%；卡价苗应种446人次，实种446人次，接种率100%；乙脑应种446人次，实种436人次，接种率97.8%；脊灰应种446人次，实种445人次，接种率99.8%，脊灰1至12月份两轮强化应种1483人，实种1459人，接种率达到98.45%以上；收费疫苗接种也有了提高，甲肝接种220人次，成人乙肝接种44人次，防感灵接种0人次，腮腺炎疫苗接种340人次，狂犬疫苗接种59人次，风疹疫苗接种0人次，乙肝免疫球蛋白8人次，流脑0人次。
八、指导思想与目标任务 加强人才管理和引进
以病人为中心，创文明优质医疗服务；以改革为动力，倡导竞争、敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全员素质；以医疗质量治理为核心，从而提高医疗服务质量；以安全治理为重点，切实保障医疗安全；以目标治理为主线，强化治理力度。努力完成各项医疗责任工作计划和任务。医院的进一步发展要靠医疗技术来支撑，卫生技术人员良好的业务素质是医院提高医疗质量和防范医疗差错事故的前提条件，只有提高医疗技术服务水平才能促进医疗业务的发展，也就是要靠人才的发展。预定今后加大对人才培养的投入，同时引进或吸收本科临床毕业生2-3人才充实到各科室。继续加强医护人员的继续医学教育，进一步提高医疗水平。
一份耕耘，一份收获。一年多来文昌东郊中心卫生院，广泛开展了“以病人为中心，创优质服务”活动，公开向社会推出承诺，力争以诚心和热心，换来广大群众的称心和放心。(戴冠和 胡茂飞 尹瑞飞)
