排队等保姆 为啥今年保姆奇缺？

　　业内人士分析认为，个人观念、合法权益难以保障等原因造成“保姆荒”

　　海南家政市场保姆收入年年见涨，为何“保姆荒”依旧？业内人士分析认为，除了“保姆低人一等”的观念问题，岛内大量农村劳动力转移到珠三角、保姆劳动权益难保障等原因都是这一行难招人、难留人的重要原因，“保姆荒”也由此而起。

　　家政服务培训难开展

　　海南省妇联发展部杨部长提到家政培训时，口气十分无奈。据其介绍，她们曾到过社区组织过专门的家政培训，希望对从事保姆等家政服务的人员进行一些专业、维权等方面的培训后再推向社会。一方面可以提高自身素质，另一方面也能有个较高的收入起点。

　　但这只是个美好愿望，杨部长告诉记者，培训刚开展时组织来了二三十人听课，可是听课的人越来越少，最后干脆都不来了。她认为出现这种情况主要有两方面原因，一是越来越多的人不愿意做保姆；二是市场原因，现在保姆这么缺，就算不参加培训也抢手。

　　“基本上没什么人来。”海南省人力资源开发局从事就业培训和指导的国家高级职业指导师黄基胜也遇到过类似情况，他曾在万宁兴隆举办过家政培训班，但仅有14名中老年女性到场参加，年轻人一个也没有。

　　劳工出岛引起“保姆荒”

　　“工作时间过长、要看人脸色、职业声望不高，此三点是很多人不愿做保姆的主观原因。”国家高级职业指导师黄基胜分析，保姆的来源一是农村闲散劳动力，二是城市下岗女工。城市下岗女工在素质方面具有优势，但大都太爱面子，认为当保姆低人一等，宁可少挣点钱也不想给人家当保姆。而农村闲散劳动力则越来越多地被“转移”到岛外了。

　　黄基胜认为，大量农村闲散劳动力被劳务输出到珠三角，是今年岛内保姆稀缺的主要的客观原因。政府在农民工输出方面做了大量工作：免费培训、免费接送还负责就业，而且工资比保姆高，面对这些优惠条件，农村那些年轻女孩自然选择出岛务工。而目前保姆并未列入农民工优惠就业政策之内，如此一来，岛内保姆资源便被极大地分流。同时，农村副业也分流了部分劳动力，种种因素造成“保姆荒”的出现。

　　周边市场竞争带来压力

　　“在广州、深圳当个保姆至少都有千元以上。许多年轻人都选择到省外当保姆或者打工，至少收入可观。”海口市龙华区大同再就业服务中心姚主任告诉记者，周边城市的就业竞争给海南的“保姆市场”带来了很大的压力，在广州、深圳这些大城市，就业机会非常多。从就业机会上来说，广州、深圳每天都有招聘会，提供岗位非常充足，工种丰富。不像在海南，招聘会少，提供岗位少，工种相对单调。从工作待遇上来说，广州最低工资是800元。“现在许多人都认为，如果真的什么都不会，只能当保姆，那还不如去广州当，至少都有1000来块钱。”姚主任说。

　　“工作时间长，没有自由，学不到知识，如果遇上挑剔的雇主，更是有苦没处诉。”姚主任告诉记者，“保姆社会地位低，也是许多人不愿意当保姆的主要原因。”中国的传统观念认为保姆就是“下人”，任人使唤没有社会地位。一些人则认为，只有没有能力的人才会去当保姆。

　　工资虽涨却涨不过物价

　　“待遇如果不提高，观念如果不转变，‘保姆荒’将会继续存在。”姚主任如是说。据其介绍，由于“保姆荒”愈演愈烈，自去年开始，保姆的工资涨了近200元，但这个涨幅仍追不上物价的增长速度。

　　“过去，做保姆的多是下岗女工和农村富余劳动力，由于生活水平不高请得起保姆的人很少，而当时许多农村人都想到城里工作，包吃包住、没有学历要求的保姆工作就成了首选，所以当时保姆并不缺。”姚主任认为，造成“保姆荒”的最直接原因是保姆需求量日益加大、保姆日益减少之间的矛盾造成的。因为现在人们生活质量都提高了，许多人都请得起；加上家庭里多是独生子女，父母又是双职工，请个保姆成为必要，保姆需求量就加大了。

　　既然市场需求加大，保姆工资也有所上涨，为何仍闹“饥荒”？姚主任认为，一个主要原因就是保姆工资虽涨，但涨势跟不上物价。“600-800元的工资在这个物价飞涨的年代，远远不够用，很多情况下，当服务员收入都要比保姆高。”他认为，如果保姆“身价”不涨，权益难以保障，“缺工现象”可能继续存在。

　　权益难保障是根本原因

　　“对城里人来说节假日的休闲固然重要，但不要忘记保姆同样有休闲的权利。绝大多数保姆都处于一种全天候待命的状态，个人的自由时间太少。”采访过程中，海口某家政服务中心的负责人杨女士告诉记者，虽然春节后也有一些年轻姑娘到她那里登记求职，但几乎都是针对营业员、服务员等工作时间不会太长的工作。她认为，家政服务业社会保障机制建设落后，大部分保姆无相应人身保险、劳动保障，还存在服务超时、超量劳动甚至受歧视、遭虐待等现象，使该行业吸引就业的潜力大打折扣。

　　春节等法定节假日期间，能不能适当给保姆休息？能不能对保姆落实“三倍工资”制度？据了解，我国现有家政企业90%以上属于中介性质，按照我国现行法律，家政企业与家政服务员之间没有劳动关系，实际的雇佣关系是在雇主与家政服务员之间发生的，保姆和雇主之间的雇佣行为，不受劳动法的保护。不少家政服务公司负责人认为，此种关系导致保姆的合法权益难以得到保障，也直接导致保姆队伍严重不稳定，这是“保姆荒”产生的根本原因。(程菲/王彩虹/赵锐/单正党)