今年春运难度之大，为多年来所罕见。原因是除旅客流量比往年明显增加外，又遇上了50年一遇的暴雪袭击。如何打好这场硬仗，化解春运难，已经成为各级官员必须面对的问题。

　　人们看到，继温总理1月25日到北京、河北等地现场视察春运提出解决问题举措后，广东省委书记汪洋、公安部长孟建柱等领导亲自到广州火车站调研并现场指导春运工作。广州市市长张广宁则带着相关官员在火车站现场办公，就如何处理大量旅客滞留问题提出异地安置加强疏散乘客等6点要求，使滞留旅客迅速得到妥善安置。而江苏省宿迁市委书记张新实则运用博客进行春运宣传。

　　针对春运新特点，张新实在博客中发出《整出春运新面貌》的文章。文章坦率地谈到，他在网上看到埋怨春节回家难的帖子，其中一条他认为很典型：“节假日车辆忙不过来，导致超载、拥挤、混乱现象处处可见，买到票的上不了车，上了车又到处转悠拉上更多的客，车到路上又超载被罚，还可能遇上小偷”。张新实把帖子在市委常委会议上当众念了，并批示有关部门组织每个司乘人员阅读与讨论，强化整治今年春运。他在博客中专门介绍属下各县市整治春运秩序的办法，包括沐阳县县长亲自对全县274辆春运客车采用公安局的GPS|GIS平台进行图像监控，对客车进出，速度轨迹、时间节点、超载甩客等情况的“可视化管理”等具体措施办法，引发网上一片喝彩，也赢得了公众支持。

　　这些事实说明，春运再难，天气因素带来的困难再大，只要干群同心同德，问题总会得到解决或缓解。特别是各部门“一把手”敢于出面，善于到第一线去调研、指挥，往往就会使问题得到更快的处理，同时也引起各级干部的更高重视。

　　人们看到，在张新实关于《整出春运新面貌》博客文章刊出后，众多网民跟帖都表示理解政府化解春运难题的决心与苦心，这说明在困难面前，特别是在应对重大公共事件时，地方党政领导一定要坚持公开透明的原则，与群众进行充分沟通。这是赢得公众信任，促成问题化解的重要举措。

　　俗语讲，“老大难，老大出来就不难”。对春运这样的难题，各级党政“一把手”一定要高度重视。许多事实证明，只要“一把手”敢于负责、率先垂范，就会带动一批人到第一线去解决问题，哪里有问题就在哪里出现，问题往往就会得到较好地处理。

　　来源：新华网、亦菲