编者按：1月17日，省委召开了一次别开生面的市县委书记座谈会，根据省委书记卫留成同志的提议，会议请各市县委书记、洋浦工委书记、省农垦总局党委书记发言。要求讲述2007年一件最得意的事和一件最苦恼的事，以及就这些事有感而发的体会；对省委的一条最重要的建议。由与会省委常委对发言进行点评。

　　这样的会议形式让人耳目一新，包括省委书记、省长在内的省委常委的点评，也和发言的市县委书记及相关同志之间，形成了良好的互动与交流。而从另一个层面来看，在海南发展完成新的令人瞩目的跨越的2007年，市县委书记们最得意和最苦恼的事情究竟是什么？想必也是许多读者关注的。本报今择其精要刊发，以飨读者。(海南日报记者陈成智谭丽琳)

　　——三亚——

　　江泽林：“愤怒的老驴”成“友好使者”

　　最得意的事：尽管三亚去年发生了许多影响深远的大事，比如海棠湾整体开发、华盛天涯水泥厂拆迁、市中等职业技术学校建设……但在省委常委、三亚市委书记江泽林看来，最得意的事情，莫过于“愤怒的老驴”成为三亚的“友好使者”。

　　2007年2月25日，四川游客徐翀一家在天涯海角风景区游览时，被流动商贩纠缠、强行兜售商品，发生冲突，进而遭到流动摊贩围攻殴打。徐翀一家报警后在天涯边防派出所等候事件处理时，仍被流动商贩威胁、围困长达7个多小时。3月8日，徐翀以“愤怒的老驴”为名，在新华网、人民网、新浪、搜狐、海南在线等网站发表《如此让人恶心的三亚》一文，在互联网上引起轩然大波。

　　事发之后，三亚迅速采取应对措施：正确对待媒体报道；迅速启动问责制，严肃处理相关责任人；开展全面整治，彻底解决困扰景区多年的强买强卖问题；公开给受害者赔礼道歉，善始善终处理好问题。在“愤怒的老驴”的建议和三亚、四川遂宁两市的共同努力下，两市结为友好城市。

　　谈到对这起事件的体会时，江泽林总结了几点：一是把游客满意作为旅游服务的价值取向；二是把维护老百姓的切身利益放在第一位；三是把媒体监督作为推动工作的重要力量；四是把完善的应急处理机制作为提高服务质量的有力保障。

　　最苦恼的事：三亚出租车承包租金喊了一年降不下来。

　　——海口——

　　陈辞：玉沙村改造完成动迁任务

　　最有挑战性的事：省委常委、海口市委书记陈辞将玉沙村的改造这一正在进行的工作列为“最有挑战性的事”。这项工程利益主体复杂，久拖未结，历经15年、五任市长、3次启动，但均无果而终。2007年6月再次启动，到今年1月，完成了玉沙村32万多平方米的旧房动迁。

　　面对这一成功之举，陈辞认为，最主要的经验是采取了“政府主导、让利于民”的模式，有效平衡了各种利益关系，防止由企业运作时与居民利益博弈，更多让利于民。

　　最得意的事：水务企业改革招商取得成功。在供水企业和污水处理厂普遍资不抵债、效益很差的情况下，通过国有资产交易平台，采取公共资源与民间资本合营的模式对水务集团改革重组，通过公开竞争性程序，成功引进世界水务行业排名第一的法国威利雅水务公司，为更好地经营城市提供了一个成功的案例，对于推进其他领域的改革、构建更具活力的体制机制具有很强的借鉴意义。

　　最苦恼的事：能源瓶颈制约经济发展。

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