中新海南网7月16日电 据海南日报报道, 在7月13日的椰城纠风热线直播现场，海口市民政局局长王宁就市民关心的各种民生问题，逐一进行了耐心细致的解答，并表示将尽快按规定帮助解决特困群众的困难。

　　无生活来源可申请低保

　　市民陈女士打进电话哭诉，她原在三亚街有一个铺面，一个月有几百元收入。后来，政府拆迁时许诺要给她们办理低保，但差不多一年了也没见有人给她们办理低保。现在她住美兰区南林路39号，一个人养小孩很辛苦，又失去了铺面，没了生活来源，水电费都没钱交，希望帮助解决低保问题。

　　王宁对陈女士的遭遇表示同情并给予安慰。同时她告诉陈女士，凡是有海口市城市、农村户口的居民，家庭无经济来源，生活确实困难的，都可以申请低保的。像她这种情况应该可以列入低保。王宁表示，将立即派人到陈女士家里去核实、办理有关手续。五保户住房问题正逐步解决

　　海口市长流镇居民李先生反映，长流镇美李村委会有一位姓王的五保户，没有经济来源，生活非常困难，房子也是上个世纪60年代建的，已经没法再住了，现寄住在一亲戚家里。村干部也都照顾他，但房子的问题解决不了，不知道政府能否帮助解决？

　　王宁表示，海口市已启动对五保户的危房维修和建造工作。截至目前，全市已建了100多间房子。下午，王宁即带领相关工作人员前往长流看望王姓老人，并现场决定由秀英区民政局在最近两天组织对老人的危房进行改造，同时帮老人修建伙房。

　　孤寡老人可申请到福利院

　　家住美兰区博爱街道龙兴段龙文坊的李女士反映，她家附近有一位姓魏的孤寡老人现已75岁高龄，目前所住的老房子属危房，由于没有子女照顾，希望政府能帮助解决其生活问题。

　　直播节目结束后，王宁立即带领海口市民政局相关负责人赶往老人住处查看，并希望将老人送往海口市福利院生活。她说，老人在福利院，吃住行都有人照料。听了王宁的介绍，魏老伯高兴地回屋收拾简单行李，在民政部门工作人员及其亲属的搀扶下，前往海口市福利院。

　　王宁介绍，类似魏老伯这种情况的低保孤寡老人，如果希望去海口市福利院生活，可以向当地居委会提出申请，当地居委会向民政部门报告，民政部门将在1天之内为其办理好相关手续，将低保孤寡老人送往海口市福利院照料。(卓上雄 张生典)