中新海南网7月11日电 据南国都市报报道，记者从10日召开的全省卫生系统2007年纠风和治理商业贿赂暨民主评议医院工作会议上获悉，患者如果遇到医护人员服务态度差、医务人员不主动与患者沟通交流，使患者了解病情等行为，均可通过填写一份特殊的问卷，来评议医院的“不是”。

　　据了解，为了进一步促进医患关系的和谐，海南将启动民主评议医院工作，通过患者问卷等方式来指导医院的工作。评议范围主要包括全省二级以上的医疗机构、中医院、妇幼保健院、公立性专科医院等。

　　主要评议的内容共有25项，从领导班子的建设到医务人员是否存在收受红包、回扣和开单提成情况等方面均涵盖在内，其中，服务态度差、医务人员是否主动与患者沟通交流，使患者了解病情等情况也被列入到了评议内容当中。此次民主评议医院工作主要采取患者问卷调查、暗访检查、公开评议和组织考核4种方式进行，坚持全年评、评全年，保证结果公开透明。

　　患者通过填写“全省医疗机构政风行风问卷调查表”的方式对医院工作进行评议。患者问卷调查采取定向调查和抽样调查两种形式，定向调查在门诊和住院患者中进行，一年两次；抽样调查由出院患者在办理出院手续之前填写问卷调查表，或者函询已出院患者及家属，每季度一次。问卷调查表中的总体评价分为满意、基本满意和不满意3个档次。

　　据介绍，整个评议工作将历时6个月，从7月初进行到12月底结束。会议指出，各医疗卫生机构要重视评议中的整改意见，对整改条件不成熟的，要研究解决办法，拟定整改方案，做好反馈和解释工作。对评议中发现的违纪违规问题，则要认真调查核实、严肃处理。对于那些在评议工作中问题较多、且整改不力和履行责任不到位的单位，各级卫生行政部门要追究相关人员的责任。(陈新 吉达胜）