记者从海口工商局12315投诉热线处了解到，今年上半年，有关数码产品投诉已成热点问题，截止6月底，计算机及配套设备投诉共有49起，摄相机问题投诉有十来起。暑假到来，海口各个数码商场的各类促销活动渐进高潮。消协人士提醒消费者，购买数码商品时谨防“陷阱”，避免维权时的尴尬。

　　陷阱一：低价诱惑

　　周先生近日向12315投诉称，他在海口某电脑销售点以低价购买了一台电脑，但使用后发现电脑配置与显示效果并不一样。这个电脑销售点打着“大平卖”的招牌，当时他就是冲着价格便宜才买的，没想到真的上了当。

　　而另一位消费者投诉说，在海口蓝天路某个摊点，该摊主将一批旧电脑改装成品牌机，打着大甩卖旗号销售。接到投诉，工商执法人员已查处了这一摊点。

　　一位正规数码产品卖场的人透露说，数码产品低廉的价格背后，实际上是以水货充行货、以样机作噱头甚至以假冒伪劣充正品等，这种现象已经成为个别不法商家的惯用伎俩。而在超低价笔记本电脑“阵营”当中，返修货和水货占了相当大的比例。

　　陷阱二：偷梁换柱

　　一位知名品牌数码相机专卖店的业内人士道出了其中秘密。她说，从外观上看，同样是一部机子，消费者是看不出什么名堂的，但差价背后暗藏的玄机却是商家在一些部件上动了手脚，如将原装电磁更换成假冒或质量低劣的电磁，这一更换，差价便是一两百元，如果是多动几个部件的手脚，价格相差上千元也就不奇怪了。

　　货比三家多方考量

　　专业人士建议，消费者在购买数码产品之前不防多了解市场行情，多逛几家卖场，货比三家，然后就能判断商家报出的价格是否处在一个相对合理的区间。如果与市价相差太多，就要提高警惕了，因为一般情况下，电脑、数码相机等商品不太可能以六折甚至五折的价格销售，越是低价暗藏的猫腻就会越多。

　　消协人士介绍说，由于多数消费者对数码产品内部一些组装件不是很专业，在购买组装机或电脑配件时，一定要求商家写明商品名称、品牌、型号、规格等内容，以免商家“偷梁换柱”。应尽量到正规的经营场所、信誉较好的商家处购买数码产品，这样质量会更有保证。

　　作者：程娇