7月17日《重庆晚报》报道，三名中年男子在中巴车上行窃，重庆市民刘先生看在眼里，势单力薄的他急中生智用英语拨打110报警。让刘先生尴尬的是，他说了两遍，接线员也没听懂，然后挂了电话。刘先生之后又拨了三次，结果仍遭挂机。刘先生无奈：“110不懂英语，太耽误出警。”(相关报道见本报今日第4版)

　　我对这则新闻的真实性发生了怀疑。不知道重庆市有没有开通手机短信报警，如果开通了，那刘先生为什么不用短信报警？安全又快捷，也省去了沟通上的麻烦；如果没有开通，那么刘先生用英语报警，理论上是成立的，但刘先生在窃贼的旁边，连续三次用英语报警，难道那三个窃贼就那么笨，一点反映都没有？也不怀疑刘先生？还有，刘先生既然知道了接线员听不懂英语，那他完全可以打电话给懂英语的朋友，让朋友替他报警。问题不就解决了？

　　当然这些设想都属于“事后诸葛亮”，当局者迷的现象也是常有的。其实，即使这新闻是假的，也不妨碍我们对110缺乏英语接警能力这一现实问题的担忧。重庆市110指挥中心有关负责人对此事件的解释是：“可能恰好是懂英语的警员未值班。”他还坦言，110英语方面的警力，人数确实不多。“因为这方面的报警非常少，自然也导致110英语接警的警力少。”

　　与国际接轨不是很时髦吗？那么，美国等西方发达国家的公共安全部门都具备多语种的接警能力，这一点我们怎么不想法与国际接轨？现在不少省会城市都提出国际化的口号，接线员如此素质，还怎么奢谈国际化？如果有外国朋友报警，那该怎么办？我相信，这种情况不仅重庆有，其他城市也有。无论如何，110接线员要懂点英语，这要求不算高吧？

　　作者:陈清华 来源：南国都市报