海口百货店也要评星级分金、银、铜鼎不同等级

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海口百货店也要评星级分金、银、铜鼎不同等级

http://www.hicns.net　　2006年05月19日 08:14 　来源：海南日报

　　中新海南网5月19日消息：

　　就像酒店评定星级，从今年下半年起，海口的百货商场也将开始“评星”活动。到时，消费者只要看一看百货商场门前挂的牌匾是金鼎、银鼎或是铜鼎等不同等级的牌匾，就可以知道该商场的服务态度、购物环境和商业信誉如何了。

　　记者18日从省商务厅了解到，今年上半年，国家商务部已在北京、天津、上海、重庆等9个城市对百货店单店开展分等定级试点工作，下半年将推广到包括海口在内的全国35个中心城市。凡是营业面积在6000平方米以上、独立核算的法人单店均可参加评级。目前海口符合这一标准的百货店包括一百、乐普生、东方广场等商场。

　　定级的规范有26条，分为9个方面。包括营业面积、营业额、商品结构、经营环境、服务、诚信等。依照这一规范，达标商店将被分成“金鼎”、“银鼎”、“铜鼎”3个级别，并由商务部统一挂牌。

　　作者:杨春虹　

编辑:黄英剑

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