记者从海南省质量技术监督局了解到，今年上半年，全省百户重点工业企业质量信息网共统计了9个行业98户工业企业的产品质量指标，产品质量等级品率为97.55%，同比提高3.09个百分点。各项指标的统计结果显示，全省主要工业企业的产品质量等级品率与去年相比有所提高。

　　省质监局有关负责人认为，这反映出我省企业在市场竞争激烈的形势下，重视质量管理，积极采用国际标准和国外先进标准，加大了对新产品开发、产品质量管理和售后服务的投入，增强了创品牌意识。

　　今年1月至8月，有关部门检测了省内生产瓜果菜样品321个，合格率为94.7%，比去年增长6.1个百分点，表明我省农产品质量有所提高，现升居全国中等水平。

　　前8个月，全省抽检药品2422批次，合格率为91.21%，同比增长9.99个百分点。其中生产企业药品合格率98.79%，表明我省企业生产的药品质量水平较高。

　　8个月中，我省竣工验收工程项目130项，验收建设面积877974平方米，工程质量验收合格率达到100%，竣工工程基本能满足结构安全和使用功能的要求。公路、水运项目质量监督覆盖率100%，厅管公路工程的质量合格率100%。

　　在服务质量上，我省今年也有提高。在旅游业方面，有6家旅行社名列“2004年度全国旅行社双百强榜”，我省双百强旅行社占有率首次进入全国前10名。在商业方面，作为大型综合型零售商业企业代表的海南第一百货商场，顾客满意度达到98%；作为专业型零售商业企业代表的新华南信兴电器商城，顾客向政府部门的投诉为零，企业处理顾客投诉满意率与商品检测合格率100%。(彭敏)