中新海南地产正文
白瓷砖见水变黑色 经工商调解商家予以全额退款
2007年10月31日 17:45

  铺到厨房里的白色瓷砖,见水后,竟然变成了黑色。同时,瓷砖尺寸也大小不一,难以完整铺设地面。买到如此瓷砖,商家却迟迟不肯退货,消费者易女士向本报和工商12315投诉,要求退货。

  据易女士讲,9月21日,她在某陶瓷贸易部共花1500元买了厨房、阳台、卫生间的瓷砖(白色)。

  瓷砖买回后,易女士请工人铺设。她发现这些瓷砖有些大小不一,而厨房、卫生间里的白色瓷砖,一见水居然变成黑色,看上去非常不协调。易女士希望能够退货,但店方称“什么时候有钱就什么再退”。

  17日上午,记者跟随龙华工商人员,来到该瓷砖店。面对调查,店方负责人王某称,易女士购买的是小厂产的价格便宜的产品,可能在烧制中火候不够,才出现这样的情况。最终,店方全额将1500元退给消费者。(李灏)

  来源:南国都市报

编辑:陈少婷
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