公司要做百年企业,其发展的速度还要加快,发展的质量还要提高,发展的规模还要扩大,除了集团上层不断捕捉发展机遇外,还要有好的战略、好的管理,最重要的是要具有实施这一战略的执行力。为了解掌握公司的基础管理水平和执行力度,公司前期通过和各部门领导沟通的方式获取了一定的信息,从结果看,情况不容乐观,存在一定的问题,主要表现在:
强调客观,意识作梗。
默认现状不作为,第一责任人对下属部分错误行为不及时指出,纵容其养成习惯,上行下效,错误升级;由于制度、流程解释不到位,理解产生多元化,从而盲目质疑制度和流程的合理性,思想上软抗,执行出现偏差;实践不深,理解肤浅,认识缺乏高度,说和做不合拍,态度不积极。
控制不力,落实悬空。
有布置没跟进,有标准搞创新,能简单偏复杂,重结果轻过程,来文就是宣读,采购就是压价,促销就是让价,没有真正对全过程进行研究、分析和监控,导致出现一种流程不同理解,自选动作凌驾规定动作等现象,落实停留在纸上。部分中层领导由于对企业缺乏深度了解,不能以积极的心态对待工作,干劲不足,缺乏动力,控制力不强。信息流不畅通严重阻碍了工作的开展。
细节不抓,考核不严。
领导干部缺乏亲力亲为意识,管理浮于表面,细节问题有所忽视,检查中发现一些事件的重复发生都是由细节问题没处理好而导致;考核不严是另一个问题,月考核作用未能很好利用,人员的奖罚力度不均衡,考核的导向作用未能很好发挥。执行力是企业员工贯彻集团战略思路、制度和流程的操作能力和实践能力,其强弱程度直接制约着公司两大目标能否得以顺利实现。由于执行的过程往往比较琐碎、具体,涉及的环节较多、时间较长,因此抓执行就要抓细节,抓过程控制,这也是集团当前的一项重要工作。执行取决于细节,细节决定成败。因此我们在工作中应做到:
管理人员要做好带头表率。
大家在看解放战争时的电影时总会发现这样的镜头:遇到难攻克的山头时,共产党这边的指挥官总这么喊:“同志们,跟我来。”国民党的领导则这么喊:“兄弟们,给我冲。”就是这种区别,导致最后的执行效果是共产党最终夺取江山,国民党退缩到台湾。同样,在日常工作中,管理人员的一言一行,也会对企业员工的思想和行为起着影响作用。因此,我们要强化执行力,积极的引导、示范和激励基层员工严格执行公司的各项规定和流程,就要求牵涉到管理人员的方面一定要有执行的意识,率先示范,特别是在一些基础工作和流程中更应该做好表率。
发挥团队的整体作用
努力营造一种“团队协作”的良好氛围。要严格遵守流程,强调按制度办事,要对“事”负责,而不是对“人”负责,强调遵守同一规则,直接完成工作的终端。其次,在分解执行任务时,要平衡好员工的责、权、利。处理不好,就会影响员工的情绪,在团队中产生矛盾,导致部分员工逆反心理的增强,结果就会破坏团队的合作气氛,此时的执行力化为“零”。
具体任务要有明确的时间表。
有两层含义:一是要有开始的时间,一旦决定做了,就要知道什么时候开始做。更重要的是,管理人员一定要知道什么时候结束。年度两大目标细化的各项工作,必须要有明确时间表。我们很多工作都是只关心什么时候开始,但不知道什么时候结束。没有结束的时间,世间永远有完不成的任务。
对指令执行要跟进
不是定个制度,下达一个指令下去就万事大吉,然后就靠员工自我约束,自我管理。管理的问题不能形而上学,要关注过程,要去督促,去指导,对可能发生的事情进行预先判断和准备及时处理方案。领导干部要事无巨细,亲历亲为。跟进对管理人员来说是重要的一项工作。
执行要有反馈机制
形成工作闭环。每一项工作是都有两面性,要及时评价,对好的方面,肯定员工;做的不好的,查找一下原因,是不可抗力的呢,是能力不够呢,是授权不充分呢,还是资源欠缺?要进行及时的反思和解决。管理重在执行,贵在执行。保持上下同心同德、步调一致,对目标执着追求,实行精细化管理,使执行力成为海南金手指构建企业竞争优势的又一个产品。
来源:搜房博客