很多有车族或许都遇到过这样的情况:每当车险快要到期时,手机就会莫名地接到很多陌生电话。对方通常都操着陌生而又热情的普通话,极力向你游说购买某某保险公司的车险,有的甚至还许以优惠。面对众多的保险公司以及繁多的车险种类,对于车险即将到期或者刚买了汽车的有车族来说,究竟该如何选择购买车险呢?为此记者采访了部分业内人士。
选保险公司要注重服务
目前,国内开展车辆保险业务的保险公司有:中国人民保险公司(人保)、平安保险公司(平安)、太平洋保险公司(太平)、华泰保险公司(华泰)等。其实,各保险公司在价格上差别并不大,它们的区别主要在于投保和理赔的服务上。
车主在选择保险公司时,不要一味关注价格,应主要考虑的因素是这家保险公司在本地保险市场的占有率高不高,有没有规模效益,理赔是否较松,操作是否规范,必要的时候可要利用网络搜索一下它的口碑,以了解它的服务质量。此外,还要考虑该公司在全国各县级地区有没有分支机构,因为这会涉及一个问题:即如果车辆在外地出险,索赔是否方便很关键;其次要考虑该公司是否愿意上门办保险、上门送保险单、上门收保险费。
选择了适合的代理商后,就要更加省时省心,主要考虑的因素有:其服务人员是否主动、耐心、周到,其指定的汽车维修厂位置好不好,交通是否方便,如有口头承诺专人负责、出现场、拖车、提供代步车等,总比没有强一些。
选投保险种应根据个人需求
车主首先需要弄明白车险有哪些。车险包括交强险和商业险,交强险是机动车必须购买的险种,而商业险又分主险和附加险。其中主险主要是车辆损失险和第三者责任险两种。而附加险则有九种:车上人员责任险、车上货物责任险、盗抢险、玻璃单独破碎险、停驶损失险、自燃损失险、车身划痕损失险、无过失责任险、不计免赔特约险。
车辆损失险:是指自己开车碰到意外事故,修车的费用由保险公司承担。既然购买保险,为的就是这个——日常行车难免有个磕磕碰碰,因此是必须买的险种。
第三者责任险:是指自己开车碰了撞了别人的车,赔给别人的钱由保险公司出。这是必须购买的险种。
车上人员责任险:是指自己开车遭遇意外,车上坐的人受伤,治疗需要花费的钱由保险公司出。对于那些经常驾车带家里人或朋友出去玩的车主,建议最好购买。
车上货物责任险:是指自己开车遭遇意外,车上运载的货物出现损失,由保险公司赔。如果是轿车不是货车,建议不用买此险。
盗抢险:若车辆出现被撬、偷、抢、破坏等造成损失,由保险公司赔。考虑到现在盗车贼的手段很厉害,建议有条件的车主都购买。
玻璃单独破碎险:是指没发生碰撞,也没有人搞破坏,玻璃却自己破碎了,由保险公司赔,建议车主根据自己的经济情况选择是否购买。
停驶损失险:是指长时间不开车,车放着被破坏或者车辆自己出现了故障,由保险公司赔,可买可不买。
自燃损失险:负责赔偿保险车辆因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火燃烧,造成保险车辆的损失;而由于外界火灾导致车辆着火的,不属于自燃损失险责任范围。虽然车辆发生自燃的概率相对较小,但自燃往往导致较严重的经济损失,因此在条件许可的情况下,建议购买。
车身划痕损失险:这属于新险种,150-200元保最多5000元,就是指不小心车辆弄出小划痕,其修理费由保险公司出。有的代理这项险是赠送的。记者咨询了一下业内人士,目前定损标准还不太明确,索赔可能比较麻烦。对一年多的车来说,划痕不是大事,可以不购买。
无过失责任险:也就是别人骑车或走路与车辆碰撞,结果别人受了伤,非让你赔。要是自己不小心,有第三者险,所以不一定需要购买。
不计免赔特约险:该险仅针对车辆损失险和第三者责任险范围内的损失,其他附加险的免赔规定不能取消。根据条款规定,一般情况下,上述险种范围内的每次保险事故与赔偿计算履行按责免赔的原则,车主须按事故责任大小承担一定比例的损失(称为免赔额)。但如果投保了不计免赔特约险,发生保险事故后,保险公司不再按原免赔规定进行免赔,而按规定计算的实际损失给予赔付。因此属于必买险种。(唐登涛)
来源:每日商报
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